1. Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat goldenbrookmedia.com-sivustoa sekä sivuston kautta lähetettäviä yhteydenottoja ja varauspyyntöjä. Käyttämällä sivustoa hyväksyt nämä ehdot siltä osin kuin ne koskevat verkkopalvelun käyttöä.
tarjoaa tietoa fyysisestä hotelli-, ravintola-, tapahtuma- ja kasinoelämystä tukevasta palvelukokonaisuudesta Suomessa. Sivusto ei ole verkkokasino eikä sen kautta pelata rahapelejä.
2. Sivuston sallittu käyttö
Sivustoa saa käyttää henkilökohtaiseen ja lainmukaiseen tiedonhakuun, palveluihin tutustumiseen sekä yhteydenotto- ja varauspyyntöjen lähettämiseen.
Et saa käyttää sivustoa haitallisen koodin levittämiseen, järjestelmien häiritsemiseen, automaattiseen luvattomaan tiedonkeruuseen, petolliseen toimintaan, muiden oikeuksien loukkaamiseen tai lainvastaisen sisällön välittämiseen.
3. Varauspyynnöt ja sopimuksen syntyminen
Verkkolomakkeen lähettäminen on varaus- tai palvelupyyntö, ei automaattinen vahvistus. Varaus syntyy vasta, kun tai sen valtuutettu palveluntarjoaja vahvistaa saatavuuden, hinnan, palvelun sisällön ja muut ehdot erillisellä viestillä.
Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja siitä, että hänellä on oikeus tehdä varaus kaikkien mukana olevien henkilöiden puolesta.
4. Hinnat ja maksaminen
Sivustolla esitetyt hinnat ovat esimerkkihintoja tai alkaen-hintoja, ellei toisin ilmoiteta. Lopullinen hinta riippuu saatavuudesta, ajankohdasta, huonetyypistä, vierasmäärästä, valituista lisäpalveluista ja vahvistettavista ehdoista.
Maksutavat, ennakkomaksut, katevaraukset, mahdolliset vakuudet ja maksuaikataulu ilmoitetaan varausvahvistuksen yhteydessä. Maksut tulee suorittaa vain n ilmoittamien virallisten ja suojattujen maksukanavien kautta.
5. Muutokset, peruutukset ja saapumatta jättäminen
Peruutus- ja muutosehdot määräytyvät vahvistetun hinnan, paketin, ajankohdan ja palvelun mukaan. Vahvistuksessa ilmoitetaan määräaika, mahdollinen peruutusmaksu sekä ehdot, jotka koskevat saapumatta jättämistä tai varauksen lyhentämistä.
Pakottavissa poikkeustilanteissa pyrimme tarjoamaan kohtuullisen vaihtoehdon, mutta hyvitysoikeus arvioidaan sovellettavan lain ja vahvistettujen varausehtojen perusteella.
6. Majoitus ja hotellipalvelut
Sisään- ja uloskirjautumisajat, huonekohtainen enimmäishenkilömäärä, lemmikkikäytännöt, esteettömyystiedot, tupakointisäännöt, vahingonkorvausvastuu ja muut hotellia koskevat tiedot vahvistetaan palvelukohtaisesti.
Vieras sitoutuu noudattamaan turvallisuusohjeita, henkilökunnan kohtuullisia ohjeita sekä muiden vieraiden rauhaa. voi keskeyttää palvelun vakavan häiriökäyttäytymisen, turvallisuusriskin tai ehtojen olennaisen rikkomisen vuoksi.
7. Kasinoalue, ikäraja ja henkilöllisyys
Kasinoalueelle pääsy ja rahapeleihin osallistuminen on sallittu vain 18 vuotta täyttäneille. Asiakkaan tulee pyydettäessä esittää voimassa oleva henkilöllisyystodistus. Pääsy voidaan evätä turvallisuus-, vastuullisuus- tai lakisääteisistä syistä.
Pelien säännöt, panosrajat, aukioloajat ja saatavuus voivat vaihdella. Pelaaminen on viihdettä eikä voittoa voida taata.
8. Vastuullinen pelaaminen
Asiakkaan tulee asettaa itselleen aika- ja raharajat, välttää tappioiden jahtaamista ja olla pelaamatta lainarahalla tai tilanteessa, jossa pelaaminen vaarantaa talouden tai hyvinvoinnin.
Henkilökunta voi tehdä vastuullisuutta tukevia toimia ja keskeyttää osallistumisen, jos siihen on perusteltu syy. Lisätiedot ovat saatavilla sivulla Vastuullinen pelaaminen.
9. Ravintolat, alkoholi ja tapahtumat
Ravintola- ja tapahtumapalveluiden valikoima, aukioloajat, pöytävaraukset ja ohjelma voivat muuttua. Alkoholijuomia tarjoillaan Suomen lainsäädännön, anniskeluaikojen ja henkilökunnan harkinnan mukaisesti. Päihtyneelle tai häiriötä aiheuttavalle henkilölle voidaan kieltäytyä tarjoilusta tai pääsystä tiloihin.
10. Tekijänoikeudet ja tavaramerkit
Sivuston tekstit, rakenne, ulkoasu, tunnukset ja muu sisältö kuuluvat lle tai sen lisenssinantajille, ellei toisin ilmoiteta. Sisältöä saa tarkastella ja tulostaa omaan ei-kaupalliseen käyttöön.
Sisällön laajamittainen kopiointi, muuttaminen, uudelleenjulkaiseminen, myynti tai käyttäminen toisen palvelun markkinointiin ilman kirjallista lupaa on kielletty.
11. Kolmansien osapuolten palvelut ja linkit
Sivusto voi sisältää linkkejä kartta-, maksu-, varaus-, sosiaalisen median tai muihin ulkopuolisiin palveluihin. ei hallitse näiden palveluiden sisältöä, saatavuutta tai tietosuojakäytäntöjä. Ulkopuolisen palvelun käyttöön sovelletaan sen omia ehtoja.
12. Sivuston saatavuus ja tietojen oikeellisuus
Pyrimme pitämään tiedot ajan tasalla, mutta emme takaa sivuston keskeytyksetöntä toimintaa tai sitä, että kaikki hinnat, aikataulut, kuvatut palvelut ja saatavuustiedot ovat aina virheettömiä. Vahvistetun varauksen tiedot ovat ensisijaisia suhteessa yleiseen verkkosisältöön.
13. Vastuunrajoitus
vastaa kuluttajalle aiheutuneesta vahingosta sovellettavan pakottavan lainsäädännön mukaisesti. Emme vastaa välillisestä vahingosta, joka johtuu sivuston tilapäisestä käyttökatkosta, asiakkaan virheellisistä tiedoista, kolmannen osapuolen palvelusta tai vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolisesta tapahtumasta, ellei pakottavasta laista muuta johdu.
14. Tietosuoja ja evästeet
Henkilötietojen käsittely kuvataan tietosuojakäytännössä. Evästeiden käyttö ja käyttäjän valinnat kuvataan evästekäytännössä.
15. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, ellei kuluttajaa suojaavasta pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensin asiakaspalvelun kanssa neuvottelemalla.
Kuluttaja voi saattaa asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi ja käyttää asuinpaikkansa lain mukaisia oikeussuojakeinoja.
16. Ehtojen muutokset ja yhteystiedot
Voimme päivittää ehtoja palvelun tai lainsäädännön muuttuessa. Uusi versio tulee voimaan, kun se julkaistaan tällä sivulla. Jo vahvistettuun varaukseen sovelletaan lähtökohtaisesti varaushetkellä vahvistettuja ehtoja.